1. Neaktualizované sadzby DPH
Po legislatívnych zmenách (napr. 2025) zostávajú v pokladnici staré sadzby. Výsledkom je nesprávny výpočet dane. Riešenie: skontrolujte licenciu „DPH 2025“ alebo kontaktujte náš servis.
2. Chýbajúce uzávierky
Denné a mesačné uzávierky musia byť archivované 5 rokov. Nastavte si pripomienku alebo automatický export v Portáli FiskalPRO.
3. Nesprávne evidované storno
Storno doklad musí byť prepojený na pôvodný UID. Namiesto „vymazania“ použite funkciu storno/vrátenie dokladu v aplikácii FiskalPRO Mobile.
4. Slabé zabezpečenie prístupov
Zdieľané heslo k Portálu FS je bezpečnostné riziko. Aktivujte dvojfaktor a používajte individuálne účty.
5. Nepoužívanie servisného módu
Pri zásahu do zariadenia (napr. výmena CHDÚ) treba prebnuť do servisného režimu. Ušetríte si neskôr vysvetľovanie pri kontrole.
6. Nefunkčné záložné pripojenie
Pri výpadku internetu zariadenie ostane offline dlhšie než 48 hodín. Riešenie: SIM karta alebo UN20 4G ako záloha.
7. Nepresný cenník
Ceny meníte iba v pokladnici, nie v Portáli FiskalPRO. Výsledkom sú rozdiely medzi prevádzkami. Aktualizujte centrálne cenníky a distribuujte ich online.
8. Nepriradené pokladníci
Kontrola požaduje menný zoznam pokladníkov. V aplikácii vytvorte používateľov a priraďte im práva (viac v sprievodcovi).
9. Neaktuálny firmware
Starý firmware môže mať bezpečnostné diery. Raz za štvrťrok overte u dodávateľa, či je k dispozícii aktualizácia.
10. Chýbajúca dokumentácia
Pri kontrole FS musíte predložiť protokoly o uvedení do prevádzky, servisné zásahy a knihu pokladnice. Ukladajte ich v digitálnej podobe.
Súvisiace články
Potrebujete audit eKasy?
Zabezpečíme kontrolu konfigurácie, exportov aj školenie obsluhy. Predídete pokutám pri kontrole FS.