Prevencia pokút
Na základe kontrol Finančnej správy a našich servisných zásahov sme pripravili zoznam chýb, ktoré podnikatelia robia. Každú chybu sprevádza tip, ako jej predísť.
Po legislatívnych zmenách (napr. 2025) zostávajú v pokladnici staré sadzby. Výsledkom je nesprávny výpočet dane. Riešenie: skontrolujte licenciu „DPH 2025“ alebo kontaktujte náš servis.
Zdroje: Financna sprava SR - eKasa | Zakon 289/2008 Z.z. o ERP
Denné a mesačné uzávierky musia byť archivované 5 rokov. Nastavte si pripomienku alebo automatický export v Portáli FiskalPRO.
Storno doklad musí byť prepojený na pôvodný UID. Namiesto „vymazania“ použite funkciu storno/vrátenie dokladu v aplikácii FiskalPRO Mobile.
Zdieľané heslo k Portálu FS je bezpečnostné riziko. Aktivujte dvojfaktor a používajte individuálne účty.
Pri zásahu do zariadenia (napr. výmena CHDÚ) treba prebnuť do servisného režimu. Ušetríte si neskôr vysvetľovanie pri kontrole.
Pri výpadku internetu zariadenie ostane offline dlhšie než 48 hodín. Riešenie: SIM karta alebo UN20 4G ako záloha.
Ceny meníte iba v pokladnici, nie v Portáli FiskalPRO. Výsledkom sú rozdiely medzi prevádzkami. Aktualizujte centrálne cenníky a distribuujte ich online.
Kontrola požaduje menný zoznam pokladníkov. V aplikácii vytvorte používateľov a priraďte im práva (viac v sprievodcovi).
Starý firmware môže mať bezpečnostné diery. Raz za štvrťrok overte u dodávateľa, či je k dispozícii aktualizácia.
Pri kontrole FS musíte predložiť protokoly o uvedení do prevádzky, servisné zásahy a knihu pokladnice. Ukladajte ich v digitálnej podobe.
Zabezpečíme kontrolu konfigurácie, exportov aj školenie obsluhy. Predídete pokutám pri kontrole FS.