eKasaExpert

Ochrana osobnych udajov

Posledna aktualizacia: 2026-03-16

1. Prevadzkovatel

GLOBERG:Digital, k.s.
Sidlo: Sustekova 3672/20, 851 04 Bratislava
ICO: 53 766 750
DIC: 2121488996
Email: pokladne@globerg.sk
Telefon: 0948 346 860

Prevadzkovatel spracuva osobne udaje v sulade s Nariadenim Europskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zakonom c. 18/2018 Z.z. o ochrane osobnych udajov.

2. Ake osobne udaje spracuvame

Pri pouzivani nasich sluzieb mozeme spracuvat nasledujuce kategorie osobnych udajov:

  • Identifikacne udaje: meno, priezvisko, nazov firmy, ICO, DIC, IC DPH
  • Kontaktne udaje: emailova adresa, telefonny cislo, adresa prevadzky
  • Udaje z objednavky: typ objednaneho zariadenia, fakturacne udaje, dorucovacia adresa
  • Technicke udaje: IP adresa, typ prehliadaca, operacny system, cookies

3. Ucel spracovania

  • Vybavenie objednavky: spracovanie, dorucenie a fakturacia eKasa zariadeni (pravny zaklad: plnenie zmluvy)
  • Zakaznicka podpora: komunikacia ohladom servisnych poziadaviek a technickej podpory (pravny zaklad: plnenie zmluvy)
  • Registracia eKasy: asistencia pri registracii eKasy na Financnej sprave SR (pravny zaklad: suhlas)
  • Marketing: zasielanie informacii o novych produktoch a zmenach legislativy (pravny zaklad: opravneny zaujem alebo suhlas)
  • Dobrovolne analyticke ucely: vlastne prvostranove meranie otvoreni stranok, kliknuti na verejne telefonne a objednavkove odkazy a dokoncenia odporucacieho kvizu na zlepsovanie webovej stranky (pravny zaklad: suhlas). Meranie je standardne vypnute.

4. Doba uchovanania

  • Udaje z objednavok: 10 rokov (danove a uctovne predpisy)
  • Kontaktne udaje pre marketing: do odvolania suhlasu
  • Dobrovolne analyticke meranie: detailne udalosti 90 dni, denne agregovane pocty 13 mesiacov. Expirovane udaje sa do reportov nezahrnaju. Fyzicke cistenie prebehne pri najblizsom spracovani poziadavky alebo admin prehladu; pri neaktivite moze fyzicka kopia pretrvat dlhsie. Volbu merania uchovavame v cookie 180 dni.
  • Udaje zo servisnych poziadaviek: 5 rokov od poslednej interakcie

5. Cookies

Nasa webova stranka pouziva nasledujuce typy cookies:

  • Nevyhnutne cookies: uchovavaju vasu volbu merania; zabezpecene session cookies sluzia na prihlasenie a ochranu sukromneho administracneho prehladu.
  • Dobrovolne meranie: az po aktivnom prijati v liste cookie ekasa_measurement=accepted povoli vlastny prvostranovy tracker. Nepouzivame Google Analytics, navstevny identifikator ani fingerprinting. Posielame len typ udalosti, povolenu cestu stranky bez query a fragmentu, znamy produkt alebo ID verejneho kontaktu a nahodne ID jednotlivej udalosti. Neposielame udaje formularov, mena, emaily, telefonne cisla navstevnikov, IP, user-agent ani externy referrer. Opakovane otvorenia a kliknutia nie su poctom jedinecnych ludi a klik na telefon nepotvrdzuje hovor.

Prijat alebo odmietnut meranie mozete rovnako dostupnymi tlacidlami v liste. Volbu mozete kedykolvek zmenit alebo suhlas odvolat cez tlacidlo „Nastavenia merania“ v paticke. Odmietnutie ani odvolanie neobmedzi telefon, objednavku alebo obsah. Cookies mozete spravovat aj v nastaveniach prehliadaca.

6. Prava dotknutych osob

Podla GDPR mate pravo na:

  • Pristup: ziskat informacie o tom, ake vase udaje spracuvame
  • Opravu: poziadat o opravu nepresnych udajov
  • Vymazanie: poziadat o vymazanie udajov (ak nie su potrebne na zakonny ucel)
  • Obmedzenie spracovania: poziadat o docasne obmedzenie spracovania
  • Prenositelnost: ziskat vase udaje v strojovo citatelnom formate
  • Namietku: namietnuci proti spracovaniu na zaklade opravneneho zaujmu
  • Odvolanie suhlasu: kedykolvek odvolat udavany suhlas

Pre uplatnenie vasich prav nas kontaktujte na pokladne@globerg.sk. Na vasu ziadost odpovieme do 30 dni.

7. Prijimatelia udajov

Vase osobne udaje mozu byt zdielane s:

  • Prepravnymi spolocnostami (dorucenie zariadeni)
  • Uctovnou spolocnostou (fakturacia a danove povinnosti)
  • Vlastne analyticke meranie neposiela udalosti tretej strane; uchovava ich sukromne na nasom hostingu.
  • Financnou spravou SR (v pripade registracie eKasy, na zaklade vasho suhlasu)

Osobne udaje neprenasame do krajin mimo EU/EHP bez primeranch zaruk.

8. Dozorny organ

Ak sa domnievate, ze spracovanie vasich osobnych udajov porusuje GDPR, mate pravo podat staznost na:

Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
Hranicna 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk